Проблема
Склад и таможенный терминал имели невысокую заполняемость (40%). Крайне низкая информированность грузовладельцев и перевозчиков о возможностях данного терминала. Более того - многие потенциальные клиенты даже не знали о том, что данный склад и СВХ вообще существуют. При этом таможенный терминал был расположен на географически выгодном направлении и обладал рядом других преимуществ.

Задача
Загрузить заказами склад и таможенный терминал. Оперативно повысить узнаваемость в информационной среде. Привлечь клиентов с грузами.

Решение
Проведён анализ запросов клиентов. По итогам расширен список предоставляемых на складе услуг, в том числе добавлены услуги маркировки. Тарифы на услуги проанализированы и приведены в соответствии с рыночными ценами. В федеральных и отраслевых СМИ размещён ряд статей и комментариев экспертов компании, благодаря чему в медиаполе сформирован устойчивый и узнаваемый имидж. Организованы и проведены ряд мероприятий для целевой аудитории. Собрана база контактов потенциальных клиентов и произведена серия e-mail рассылок для участников ВЭД с презентацией таможенного терминала. Рассылка сопровождалась телефонным прозвоном.

Результат
Привлечен пул крупных "потоковых" клиентов с грузами.
Загруженность склада и таможенного терминала выросла с 40% до 85%.
Дополнительной значительной статьёй доходов стала введённая услуга маркировки товаров на складе.