Для руководства любой растущей логистической/транспортной/экспедиторский компании ключевым вопросом является вопрос - как транспортной компании найти заказчиков? Это - основа выживания и развития. Поиск клиентов для логистической компании должен быть системным и многоканальным, сочетая как активные методы, так и стратегии долгосрочного построения репутации.
Одним из самых логичных, хотя и неоднозначных маркетинговых инструментов остаются холодные звонки в логистике. Это - прямое взаимодействие, позволяющее быстро протестировать спрос и донести своё уникальное предложение. Однако, чтобы такие звонки были успешными, их необходимо подкреплять убедительными доказательствами вашей компетенции.
Именно здесь на первый план выходят доказательства экспертности и надёжности вашей компании. Позитивные отзывы для транспортной компании, размещённые на сайте и в интернет, значительно повышают доверие. Но чтобы действительно «зацепить» клиента, необходимы более глубокие материалы. Детально проработанные кейсы логистической компании, где показано решение конкретных задач клиента (например, оптимизация расходов или снижение сроков доставки), наглядно демонстрируют вашу экспертность. Также крайне успешно формируют доверие потенциальных заказчиков и клиентов такие маркетинговые инструменты, как размещение комментариев экспертов вашей компании в профильных и федеральных СМИ. Действительно, в серьезных, и особенно федеральных СМИ, размещаются не компании-временщики, а именно проверенные компании с надежной репутацией, ведь издания предварительно отслеживают надежность публикуемых спикеров.
Вся эта работа — от первого холодного контакта до подготовки кейсов — является частью комплексного маркетингового подхода к b2b продажам в логистике. В этом сегменте решения принимаются взвешенно, и ваш успех в конечном итоге зависит от способности показать измеримую пользу для бизнеса заказчика. Таким образом, грамотно выстроенные b2b продажи в логистике — это не просто реакция на запрос, а целенаправленное формирование спроса, где каждый инструмент, от холодного звонка до отзыва, работает на общую цель.
Поэтому, решая для себя задачу, как транспортной компании найти заказчиков, важно создать синергию между активными продажами и маркетингом. Путь от первого звонка, поиск клиентов для логистической компании до построения стабильного портфеля заказчиков лежит через демонстрацию реальных результатов, будь они в виде живых отзывов для транспортной компании или комплексных кейсов логистической компании.
Эксперты нашей компании имеют многолетний успешный опыт привлечения клиентов для логистических, транспортных и экспедиторских компаний и таможенных представителей (брокеров). Мы знаем, как организовать систему холодных звонков, формируем работающую маркетинговую стратегию, выявляем и используем наиболее эффективные каналы генерации заявок, организуем PR-продвижение вашего бренда, чтобы потенциальные клиенты доверяли вам логистику своего груза.
Обращайтесь!